Monday | July 16, 2012

Lyrics Master に対しては、これまで沢山のご意見・バグリポート、そしてご質問のメールを頂いてきました。

ここ 5 年間ほど、「バグリポート等はメール」「それ以外の質問は Web フォーラム」という棲み分けで運用をしてきましたが、特に「質問」に関してはあまりうまく回っていると言える状態ではなく、個人宛に送られてくる質問メールの量も増えてきました。また、バグリポートなども絶対数が増えるにつれて重複が多くなり、管理が煩雑になっていました。

そこで、これらの窓口を一元化して Redmine というシステムで管理・運用する試みを本日より開始します。

従来からの変更点

• ご意見・ご要望・バグリポート・質問などは、すべて以下の Redmine システム上で受付・回答します。
• Redmine システムに投稿されたデータは、原則としてすべて公開されます。(例外あり)
• Redmine システムにユーザ登録した方であれば、誰でも投稿できるようになります。
• Redmine システムにユーザ登録していない方は、内容の閲覧のみ可能です。投稿はできません (登録が必要です)。

Redmine システムの利用方法

• まず、はじめに Redmine システムへのユーザ登録 を行ってください。
• 登録後は、Redmine システムで管理されている以下の 2 つの窓口に投稿できるようになります。
  • Lyrics Master に関するご意見・ご要望・バグリポートの受付
  • Lyrics Master に関する一般的な質問の受付